根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论妞妞：好评
位置很方便 就在山塘街中心。旁边吃的也很多，酒店进门感觉挺豪华的。就是窗户有点小很高，可能是酒店布局的原因吧。总之还不错。
绿光：好评
带父母出来旅游，提前定好的酒店。位置简直是太好了，就是山塘街口里边一点，晚上睡觉前就把七里山塘逛了，拍了很多照片，买了点围巾项链，赶上螃蟹促销10元一只，给蒸好了的。早晨还能在附近安静的转转。酒店房间很大，很整洁。交通很便利，离景点都不远。出了山塘街左转往前走过了城门银行门口有501 直接到狮子林、拙政园，除了拙政园就是平江路，一路逛下来，坐301公交车直接到寒山寺。一天下来所有景点都逛到了！到苏州站打车14块钱。父母都非常满意。如果下次来，还会住在这里！
慕容：好评
环境很好，卫生不错，值得选择